繼嘉義市監理站後，就如同廣大的效應，在雲林監理站所堅持的『如何研究創新、超越現況，以提供民眾效率第一、服務優先、便民至上之高優質貼心的服務，是我們努力的目標。』在此目標下，雲林監理站即將以多媒體叫號及電子看板系統，將服務品質由好變成更好。

在雲林這純樸的地方，雲林監理站在站內設置了多媒體叫號及電子看板系統，因為客製化而可以依據站內的需求、精神與文化，使用獨一無二的版面及色彩與一般監理站做出區隔，走出自己的特色與服務。

由於服務區範圍較狹長，當民眾不論從左邊的入口或是右邊的入口進入站內時，雲林監理站貼心的為民眾所設置的觸控式取號機，讓民眾在一進門時即可見看見，民眾可依自己所要辦理的事項去做一個點選的動作，不僅可以做到服務分流也可以減少站內人力支出的浪費。多媒體叫號( 也稱為多媒體叫號 ,取號取號機 ,叫號 ,叫號機, 取號系統, 叫號系統 ,叫號碼機, 叫號器 ,門診叫號 ,號碼牌機 ,等號機 ,等號系統 ,等號碼機)及電子看板系統(也有人稱為電子數位看板, 多媒體看板 ,多媒體叫號 ,數位看板 , 多媒體顯示器, 診間多媒體, 叫號數位看板 , 數位電子看板, Led廣告看板, Lcd廣告看板, 多媒體數位看板.多媒體叫號系統)解決了多個等待區等待的問題，不論民眾在左邊的等待區或是右邊的等待區，皆可以透過等待區前的電子看板了解站內的資訊，除了知道自己該去哪個櫃台之外，更可以透過電子看板知道站內的最新訊息及活動，達到與民眾互動的最佳效果。

傳統的叫號系統，除讓民眾依序號碼等待外，所產出的報表無法針對服務品質去做改善，雲林監理站所使用的這套多媒體叫號及電子看板系統，除了可以做到服務的分流、降低民眾的等待時間、與民眾零距離的互動，更可以從產出的報表中了解站內服務需加強的部分，檢討及改進以達到站內所堅持的精神與文化『便民至上之高優質貼心的服務』，本案預計2011年9月初建置完成。